iTel Club - Chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt của Mạng di động iTel

ITEL CLUB là gì?

ITEL CLUB là chương trình tri ân và nâng cao lợi ích cho khách hàng thân thiết của Mạng di động iTel. Thông qua chương trình này, khách hàng sẽ có cơ hội tích lũy thật nhiều điểm thưởng và đổi lấy ngàn phần quà có giá trị.

Đối tượng tham gia: Chương trình iTel Club được áp dụng với tất cả Khách hàng sử dụng dịch vụ Mạng di động iTel. Khách hàng mới sẽ trở thành hội viên iTel Club sau 03 ngày đầu hoà mạng.

Chính sách xét hạng:
+ Cách tính điểm hội viên iTel Club:
Điểm tích lũy hạng hội viên trong chương trình iTel Club sẽ được ghi nhận theo các hình thức sau:
- Tích điểm từ cước viễn thông khi Khách hàng sử dụng các dịch vụ của iTel
- Điểm thưởng cho thời gian sử dụng dịch vụ iTel
- Điểm thưởng vào các dịp lễ, kỷ niệm lớn

+ Thời gian xét hạng: 
- Chu kỳ xét hạng: hệ thống tổng hợp điểm của 12 tháng liền kề, tính từ tháng bắt đầu hoà mạng để xét hạng hội viên. (Ví dụ: Khách hàng hoà mạng trong tháng 09/2021, Khách hàng sẽ có chu kỳ xét hạng từ 31/08/2021 đến hết 31/08/2022).
- Xét hạng hàng tháng: vào cuối mỗi tháng trong chu kỳ, hệ thống sẽ tổng hợp điểm và xét thăng hạng nếu hội viên đủ điều kiện thăng hạng. 
- Điểm tích luỹ của Khách hàng sẽ được cập nhật 03 ngày sau khi hệ thống tổng hợp điểm và có giá trị sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày hòa mạng.

Hướng dẫn tra cứu và đổi điểm thưởng ITEL CLUB
 

Website:
+ Đăng nhập Website itel.vn
+ Chọn mục iTel Club
+ Chọn Ưu đãi và đổi điểm để sử dụng

App My iTel:
+ Tải ứng dụng My iTel tại onelink.to/myitel
+ Chọn mục iTel Club
+ Chọn ưu đãi và đổi điểm để sử dụng

Tổng đài:
+ Bấm gọi 1900 1087 ( cước phí 1000đ/ phút)- 0877 087 087 (0đ cho thuê bao iTel) để biết thêm thông tin về chương trình và được hỗ trợ đổi ưu đãi 

Xét phân hạng Hội viên ITEL CLUB

Hạng hội viên iTel Club được tính theo số điểm Khách hàng tích luỹ được trong một chu kỳ xét hạng 12 tháng, cụ thể như sau:
1 Kim cương Từ 60.000 điểm
2 Vàng Từ 36.000 – 59.999 điểm
3 Bạc Từ 12.000 – 35.999 điểm
4 Thân thiết Từ 0 – 11.999 điểm

Quyền lợi hội viên ITEL CLUB

+ Hội viên Kim cương: 
Hội viên được sử dụng điểm để đổi các ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho Hội viên Kim cương
Nhận nhiều Voucher Ưu đãi hấp dẫn khác trên Website và ứng dụng My iTel
Nhận đầy đủ các dịch vụ CSKH của Mạng di động iTel

+ Hội viên Vàng
Hội viên được sử dụng điểm để đổi các ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho Hội viên Vàng
Nhận nhiều Voucher Ưu đãi hấp dẫn khác trên Website và ứng dụng My iTel
Nhận đầy đủ các dịch vụ CSKH của Mạng di động iTel

+ Hội viên Bạc
Hội viên được sử dụng điểm để đổi các ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho Hội viên Bạc
Nhận nhiều Voucher Ưu đãi hấp dẫn khác trên Website và ứng dụng My iTel
Nhận đầy đủ các dịch vụ CSKH của Mạng di động iTel

+ Hội viên Thân Thiết
Hội viên được sử dụng điểm để đổi các ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho Hội viên Thân thiết
Nhận nhiều Voucher Ưu đãi hấp dẫn khác trên Website và ứng dụng My iTel
Nhận đầy đủ các dịch vụ CSKH của Mạng di động iTel

Hướng dẫn nhận và sử dụng ưu đãi ITEL CLUB

Xem thêm Tại Đây